各位同仁:
大家好!
今年的春節(jié)假期會(huì)是我們終身難忘的一個(gè)假期。由于新冠疫情的關(guān)系,我們開(kāi)工時(shí)間比往年晚了很多,在家前前后后呆了將近40天,我相信這是大家工作以來(lái)最長(zhǎng)的一個(gè)假期。為了盡快把疫情控制住,全國(guó)上下都聽(tīng)從政府的號(hào)召,每個(gè)人都窩在自己的家里。
窩在家里的時(shí)間長(zhǎng)了,就開(kāi)始想念工作,每天忙慣了,突然空下來(lái)真的還有點(diǎn)不適應(yīng)。不是家里不好,每天同家人在一起生活很幸福,偶爾的休息也是為了更好的出發(fā)。但長(zhǎng)時(shí)間的一天到晚同時(shí)鐘般在家里重復(fù)著一樣軌跡的生活,會(huì)讓人產(chǎn)生空虛和無(wú)聊感,不斷的在內(nèi)心問(wèn)自己這樣的日子是不是過(guò)得太沒(méi)有意義了。這期間我同我們的高層干部開(kāi)了好幾次電話會(huì)議,商量如何能盡快的復(fù)工。
經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的休息,我相信大家都會(huì)有同感,工作能賦予自己人生很多的價(jià)值,有工作真好!
經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備,我們?cè)?月24日終于開(kāi)工了。但同往年不同,開(kāi)工之后我們復(fù)工復(fù)產(chǎn)碰到了很大的問(wèn)題。
1、開(kāi)工當(dāng)天能回來(lái)的員工基本上都是能自駕回廠的管理和員工。因?yàn)榻煌▎?wèn)題,大部分的工友都沒(méi)有辦法回廠。在公司管理層的努力和政府的幫助下,我們把管理干部派到各地去組織人員集中帶回來(lái)。經(jīng)過(guò)將近三周的努力,我們?nèi)藛T已逐漸恢復(fù)到了去年的90%左右。雖然整個(gè)復(fù)工的過(guò)程有點(diǎn)辛苦,但從結(jié)果來(lái)看哪怕在疫情的影響下,我們的人員回廠狀況與往年相比也差不了多少。當(dāng)然這離不開(kāi)我們管理的集體努力,像宋春峰、賀曉菲、陳永江、劉家強(qiáng)、董攀、周恩輝等就付出了很多,公司要感謝他們。從這之中,也讓我看到了團(tuán)隊(duì)的力量,困難時(shí)期還有這么強(qiáng)的凝聚力,我相信我們企業(yè)一定是有競(jìng)爭(zhēng)力的。同時(shí),也讓我們思考未來(lái)人力資源招聘的方式,不應(yīng)局限一個(gè)部門(mén)、一個(gè)地方,要群策群力、全面開(kāi)花。
2、我們有10%的員工來(lái)自湖北,他們來(lái)自公司的各個(gè)部門(mén),從經(jīng)理、管理、技術(shù)員到普通員工都有,他們從事著不同的工作,很多人從事的崗位是公司核心的崗位。他們不能及時(shí)到位,讓公司的復(fù)產(chǎn)慢了好幾個(gè)節(jié)拍。當(dāng)然,這些干部在家里也沒(méi)有閑著,每一天也幫忙聯(lián)系各自的工友,通過(guò)電話或移動(dòng)APP指導(dǎo)各自部門(mén)的工作。希望他們能快速的回到企業(yè)。同時(shí)等疫情過(guò)后,我們也要思考對(duì)于制造型的企業(yè)如何能進(jìn)行更高效、更好的移動(dòng)辦公。未來(lái)想活的好的企業(yè),必須要有靈活的措施能去應(yīng)付各類(lèi)不可預(yù)估的異常。
3、眼鏡雖然是一個(gè)小行業(yè),但配套的供應(yīng)鏈廠家卻比較多,整條供應(yīng)鏈也比較長(zhǎng),比如電鍍廠、配件廠、零件廠,牽一發(fā)而動(dòng)全身。政府第一期只允許規(guī)上企業(yè)開(kāi)工,大部分的配套企業(yè)都不屬于規(guī)上企業(yè),導(dǎo)致他們的開(kāi)工時(shí)間同眼鏡工廠有接近一到兩周的差距,而且這些企業(yè)從開(kāi)工到正常也還需要一段時(shí)間。供應(yīng)鏈的事無(wú)小事,任何的供應(yīng)鏈問(wèn)題都會(huì)影響到眼鏡產(chǎn)業(yè)的復(fù)產(chǎn)。我們管的再好,也沒(méi)有辦法好過(guò)我們的供應(yīng)鏈,他們雖小卻決定了我們復(fù)產(chǎn)的速度。這也是為什么我經(jīng)常講企業(yè)生產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)是物流的競(jìng)爭(zhēng),是供應(yīng)鏈整合能力的競(jìng)爭(zhēng)。
綜合以上因素,估計(jì)今年我們的復(fù)工速度會(huì)比往年慢將近半個(gè)多月,加上前期因?yàn)橐咔樵驅(qū)е麻_(kāi)工延遲,我們損失了將近一個(gè)多月的生產(chǎn)時(shí)間。這給公司的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。這也是為什么今年一開(kāi)工我就讓財(cái)務(wù)盧琳琳把我們的應(yīng)收款總額、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存貨值以及我們的應(yīng)付款總額理一個(gè)明細(xì)給我,我想看看我們能夠有多大的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,未來(lái)能產(chǎn)生多少的凈現(xiàn)金流。困難時(shí)期必須對(duì)自己有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),才能真正做到有備無(wú)患。但現(xiàn)在更讓我擔(dān)心的是當(dāng)我們到四月中旬生產(chǎn)恢復(fù)正常的時(shí)候,可能會(huì)面臨訂單不足、資金周轉(zhuǎn)等困難。通過(guò)每一天的新聞大家可以看到新冠疫情已經(jīng)變成全球性的流行病,整個(gè)歐洲基本淪陷,美國(guó)也呈現(xiàn)出越來(lái)越嚴(yán)重的趨勢(shì)。按照我們國(guó)家的治理經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有兩個(gè)多月疫情是沒(méi)有辦法控制的住,還有歐美的人比較自由散漫,這可能還會(huì)讓時(shí)間變得更長(zhǎng)。按美國(guó)總統(tǒng)特朗普的說(shuō)法,到七、八月份才能徹底的控制住。這對(duì)以歐美出口為主的我們來(lái)說(shuō),會(huì)是一段艱難的過(guò)程。我認(rèn)為未來(lái)的一段時(shí)間會(huì)是我們甌海歷史上最困難的時(shí)期,是我們甌海的冬天。前期我們花費(fèi)了巨大的成本復(fù)工復(fù)產(chǎn),后期馬上又要面臨花費(fèi)巨大的成本去維持工廠。
面對(duì)疫情,我們會(huì)面臨內(nèi)外雙重的困境。對(duì)外,客戶可能會(huì)有以下幾種狀況發(fā)生:
1、延長(zhǎng)付款周期
現(xiàn)在大部分的客戶我們都有給付款周期,應(yīng)該說(shuō)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,從配件廠到終端的眼鏡店都存在給付款周期的現(xiàn)象。當(dāng)疫情越來(lái)越嚴(yán)重的時(shí)候,很多國(guó)家都會(huì)出現(xiàn)停擺的狀況,必然會(huì)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的資金流帶來(lái)巨大的影響。這也是為什么在開(kāi)工之初,我就讓財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)加大催款的力度,確??蛻粼谒麄儑?guó)家危機(jī)爆發(fā)前就能把貨款全部要回來(lái)。但從這幾周的結(jié)果來(lái)看,并不是很理想。在核對(duì)過(guò)程之中,我發(fā)現(xiàn)了很多業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理的漏洞,發(fā)現(xiàn)了很多管理工作的不務(wù)實(shí)。在多年前我就講過(guò),我們業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)要注重客戶的應(yīng)收款,如果貨款收不回來(lái),我們所有的努力都白費(fèi)了。我們靠什么發(fā)工資?靠什么付供應(yīng)商的錢(qián)?靠什么發(fā)展?都是靠應(yīng)收款!在甌海工作的管理都知道我對(duì)數(shù)字和成本很敏感,對(duì)財(cái)務(wù)一直抓的比較緊,大家知道為什么?因?yàn)槲乙獙?duì)甌海的發(fā)展負(fù)責(zé),要對(duì)跟著我打拼的將近2000號(hào)員工負(fù)責(zé),要對(duì)所有跟我們合作的供應(yīng)商負(fù)責(zé)。如果你不當(dāng)家,不需要擔(dān)當(dāng)責(zé)任,不需要對(duì)最終的成敗負(fù)責(zé),你當(dāng)然可以很超脫。還有,我們大部分的員工都是從農(nóng)村出來(lái),從苦日子里熬過(guò)來(lái)的,我們都不想讓自己再苦回去。再簡(jiǎn)單的講,我想問(wèn)問(wèn)那些不重視應(yīng)收款的業(yè)務(wù)員和財(cái)務(wù)專(zhuān)員,你們重視你的工資嗎?公司如不按時(shí)發(fā)工資給你們,你們會(huì)有意見(jiàn)嗎?所以說(shuō),業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)不重視應(yīng)收款,不對(duì)應(yīng)收款負(fù)責(zé),就不是合格的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)!當(dāng)前如有客戶要求延期付款,對(duì)于客戶碰到困難,我們要理解,我們同客戶是伙伴關(guān)系。我們理解客戶困難的同時(shí),也希望客戶能理解我們的困難。所以盡量爭(zhēng)取對(duì)于過(guò)去到期的貨款讓客戶能及時(shí)的付過(guò)來(lái),讓我們能預(yù)備著過(guò)冬。對(duì)于最近出的貨,未來(lái)到期的貨款,我們?cè)试S客戶延長(zhǎng)付款周期,在困難時(shí)期不給客戶增加負(fù)擔(dān)。但對(duì)于延長(zhǎng)的付款周期,要求客戶要制定一個(gè)期限,等待疫情結(jié)束必須回歸正常。
2、 延遲出貨
疫情爆發(fā)之后,很多國(guó)家到最后都會(huì)采取封城、封店的措施,也就意味著整條產(chǎn)業(yè)鏈上的需求會(huì)一夜之間驟降。終端客戶需求沒(méi)了,最直接的結(jié)果就是客戶的庫(kù)存會(huì)增多??蛻魹榱藴p少庫(kù)存,一定會(huì)讓我們放緩出貨的速度。其實(shí)今年一開(kāi)工,除了讓業(yè)務(wù)抓緊收款外,同時(shí)我也讓業(yè)務(wù)要抓緊出貨。我們?cè)诖汗?jié)假期前,為了降低假期對(duì)我們的影響,基本上是采取拉動(dòng)式生產(chǎn),加班加點(diǎn),把今年2月和3月份的訂單都往前拉,倉(cāng)庫(kù)堆了很多的貨。其實(shí)這次疫情除了經(jīng)濟(jì)方面給公司帶來(lái)了巨大損失之外,在客戶服務(wù)方面我們還是能夠基本滿足。倉(cāng)庫(kù)有這么多貨,這么長(zhǎng)的假期都沒(méi)有給客戶發(fā)貨,我希望能快速的把貨發(fā)出去。一方面能快速的接上客戶的銷(xiāo)售速度,另一方面也可以加快我們的回款周期,為復(fù)工階段準(zhǔn)備充分的現(xiàn)金流。我很慶幸自己做的這個(gè)決定,如果那時(shí)不出貨,我們現(xiàn)在可能很多貨都出不出去了,對(duì)公司的資金和場(chǎng)地都會(huì)造成空前的壓力。因?yàn)楦鲊?guó)疫情加重的關(guān)系,我們現(xiàn)在到未來(lái)的兩三個(gè)月生產(chǎn)的貨都有可能積壓在倉(cāng)庫(kù)無(wú)法運(yùn)出,對(duì)我們的現(xiàn)金流和場(chǎng)地會(huì)帶來(lái)巨大的壓力。對(duì)于此問(wèn)題,我希望物流和業(yè)務(wù)能同客戶好好的溝通,看看客戶最急的需求是什么,哪些訂單可以緩一緩,盡量在能滿足客戶需求的前提下又能減少我們的資金積壓量。
3、老款返單減少
當(dāng)終端客戶的需求降低了之后,返單的訂單也會(huì)隨之下降。雖然開(kāi)工之后到現(xiàn)在為止我們的返單形勢(shì)還是比較不錯(cuò),但那是因?yàn)槲覀兎偶倨陂g客戶將近有四周沒(méi)下訂單,客戶在補(bǔ)他們系統(tǒng)里的安全庫(kù)存需求。而客戶系統(tǒng)里的安全庫(kù)存需求是根據(jù)過(guò)去單位時(shí)間里的銷(xiāo)售數(shù)量同我們的生產(chǎn)周期相乘而產(chǎn)生。像這種突發(fā)的疫情,需求的驟然下降或未來(lái)下降的趨勢(shì),系統(tǒng)難以快速調(diào)整,這時(shí)我們作為人的溝通和觀察能力就應(yīng)該突顯出來(lái)。作為管理者我們的判斷不能僅僅基于過(guò)去,更要能看到未來(lái),并以此做出快速的調(diào)整。我們物流和業(yè)務(wù)應(yīng)該要同客戶建立定時(shí)的溝通機(jī)制,確保能了解客戶的真實(shí)需求,并根據(jù)實(shí)際的需求,對(duì)我們的產(chǎn)能做出相應(yīng)的調(diào)整。確保我們的產(chǎn)能用在真正的需求上,確保我們的資金用在真正的需求上。
4、取消訂單
當(dāng)終端需求量驟降,客戶除了延遲出貨、返單單量下降之外,還存在另外一種風(fēng)險(xiǎn)那就是取消訂單,特別是對(duì)于太陽(yáng)架客戶。太陽(yáng)架是季節(jié)性的產(chǎn)品,有時(shí)間限制,過(guò)了銷(xiāo)售周期,那么太陽(yáng)架的需求量一定會(huì)急劇下降。還有,太陽(yáng)眼鏡的銷(xiāo)售有一大部分是靠旅游拉動(dòng),新冠疫情讓全球的旅游人員減少,也必定會(huì)帶來(lái)銷(xiāo)售的影響。同時(shí)相比于光學(xué)眼鏡,太陽(yáng)鏡是時(shí)尚產(chǎn)品,時(shí)尚產(chǎn)品是有生命周期的,溫州的太陽(yáng)眼鏡大部分都是緊跟國(guó)際品牌的時(shí)尚趨勢(shì)。在新冠疫情的影響下,加大了未來(lái)時(shí)尚趨勢(shì)的不確定性。特別是在疫情過(guò)后國(guó)際知名品牌不斷的推出新品的時(shí)候,也許客戶現(xiàn)在采購(gòu)的架子到那時(shí)可能已經(jīng)過(guò)時(shí)了。這些都加大了客戶對(duì)他采購(gòu)訂單的憂慮,增加了客戶取消訂單的可能性。為此,我們必須要定時(shí)的同客戶溝通,把握客戶的動(dòng)態(tài)。同時(shí)也要把我們的進(jìn)度及時(shí)的告知客戶,讓客戶在做決策的時(shí)候可以充分的考慮各種因素。對(duì)于沒(méi)有開(kāi)工的或剛剛訂料的能取消則幫助客戶取消;對(duì)于已經(jīng)訂料回來(lái)的或已開(kāi)工生產(chǎn)的,最好用延遲出貨代替取消;對(duì)于客戶非要堅(jiān)持取消的,明確告知客戶我們的成本損失,要求客戶做出相應(yīng)的賠償。我們要充分的替客戶考慮,但也要讓客戶明白我們的困難,要能共度時(shí)艱。
5、新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)減少
我相信客戶的新項(xiàng)目還是會(huì)有的,任何時(shí)候客戶都不應(yīng)也不會(huì)忘了開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目,因?yàn)槭袌?chǎng)還在。疫情過(guò)后,當(dāng)大家都涌上市場(chǎng)的時(shí)候,還是要靠產(chǎn)品說(shuō)話。作為管理者我們要認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)任何時(shí)候都存在,哪怕是在困難時(shí)期都應(yīng)為未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)做準(zhǔn)備。但因?yàn)殇N(xiāo)售的放緩,庫(kù)存的積壓,會(huì)讓客戶對(duì)新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)更趨于保守,客戶不愿意有太多的資源被新項(xiàng)目所占,很多的項(xiàng)目會(huì)減少或往后推遲??蛻暨@時(shí)推新項(xiàng)目的目的是為拉動(dòng)銷(xiāo)售和清庫(kù)存,同以往的按固定周期推新項(xiàng)目會(huì)有所不同?,F(xiàn)在如若有新項(xiàng)目,我們內(nèi)部要把握這些少有的機(jī)會(huì),整合資源、竭盡所能的滿足客戶對(duì)新項(xiàng)目各方面的要求。
6、信用風(fēng)險(xiǎn)增加
如果新冠疫情短期之內(nèi)沒(méi)有辦法克服,我相信對(duì)于平時(shí)不注重現(xiàn)金流管理的客戶會(huì)有很大的風(fēng)險(xiǎn),可能會(huì)有一批不注重經(jīng)營(yíng),沒(méi)有管理能力的公司會(huì)倒掉。通過(guò)這幾天同業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的核賬狀況來(lái)看,對(duì)于部分客戶我們財(cái)務(wù)要做好呆賬和死賬的準(zhǔn)備。讓我難受的是,這些客戶的問(wèn)題不應(yīng)該在這次疫情發(fā)生之后才發(fā)現(xiàn)??催@些客戶的歷史下單和付款紀(jì)錄,完全能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在。一家企業(yè)出問(wèn)題,絕對(duì)不是一剎那的事,一定是內(nèi)部問(wèn)題的積累最后通過(guò)那一剎那爆發(fā)出來(lái)。通過(guò)一次次的危機(jī),我們要充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理的重要性。正如我一直強(qiáng)調(diào)一家企業(yè)管的好不好,最終還是體現(xiàn)在財(cái)務(wù)上。如果財(cái)務(wù)出問(wèn)題,其它地方管的再好也沒(méi)有什么用。因?yàn)檠鞲闪?,其它的器官再好,生命也?huì)枯竭。每一次的危機(jī),都應(yīng)成為財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋C(jī)會(huì)。在甌海的歷史上,財(cái)務(wù)的完善是通過(guò)血的代價(jià)換來(lái)的。希望這次危機(jī),能讓財(cái)務(wù)成長(zhǎng),形成一套抗風(fēng)險(xiǎn)和客戶信用評(píng)估的機(jī)制,更希望今天所付出的代價(jià)是他們交的最后一次學(xué)費(fèi)。
同仁們,以上的幾點(diǎn)是在全球疫情影響下客戶會(huì)出現(xiàn)的一些反應(yīng),以及我們面對(duì)客戶反應(yīng)所應(yīng)采取的一些措施。我再一次的強(qiáng)調(diào),這次的危機(jī)同03年的非典和08年的金融危機(jī)不同,那時(shí)的危機(jī)只局限于某些地區(qū)或某些領(lǐng)域,對(duì)周邊可能會(huì)帶來(lái)些許的影響,但對(duì)我們幾乎沒(méi)有什么影響。這次不同,新冠疫情已被世衛(wèi)組織列為全球性的流行病,它不分國(guó)界,不分人群,不分領(lǐng)域,從現(xiàn)在的結(jié)果來(lái)看已經(jīng)在全球擴(kuò)散,對(duì)所有地區(qū)、所有的人都產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。對(duì)于我們這些成長(zhǎng)在改革開(kāi)放三十年大發(fā)展時(shí)代的一群人,我們的生活一直在向好的方向發(fā)展,很少碰到什么嚴(yán)重的危機(jī)。但,這次的疫情危機(jī)也許是我們這輩子碰到最大的危機(jī),也是我們企業(yè)發(fā)展史上的最大危機(jī),我們必須有所準(zhǔn)備,并為了活下去這個(gè)總目標(biāo)群策群力,共同奮斗。為此,對(duì)內(nèi)我們還應(yīng)圍繞以下的幾個(gè)主題開(kāi)展工作:
1、活下去
活下去是企業(yè)的首要任務(wù),也是企業(yè)的第一戰(zhàn)略。企業(yè)如同人一樣首先必須活下去,然后才能討論活得精不精彩。留得青山在不怕沒(méi)柴燒。怎么活下去?從現(xiàn)在開(kāi)始公司所有同“活下去”無(wú)關(guān)的投資和開(kāi)銷(xiāo)都應(yīng)暫停,直到疫情結(jié)束為止。要節(jié)約所有的資源,讓企業(yè)能在最低成本下維持日常的運(yùn)營(yíng)。各部門(mén)年前做的所有擴(kuò)張計(jì)劃都應(yīng)暫停,在這個(gè)時(shí)刻不應(yīng)分心,大家都應(yīng)聚焦在如何讓自己的部門(mén)和公司活下去這一總目標(biāo)上。在開(kāi)工期間我每一天都在關(guān)注歐美的疫情信息,看到歐美對(duì)疫情的態(tài)度和處理疫情的措施,我認(rèn)識(shí)到國(guó)外的疫情一定會(huì)越來(lái)越重。作為管理者,想要活下去,我們要像二郞神一樣具有三只眼睛,一只眼盯自己,一只眼盯對(duì)手,另一只眼要盯市場(chǎng)。眼睛不能只盯著自己,任何的決策都應(yīng)基于三只眼盯出來(lái)的綜合結(jié)果。開(kāi)工一周之后,在公司高層共濟(jì)會(huì)的會(huì)議上我就要求姚經(jīng)理帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)商量和策劃B計(jì)劃。這十幾年以來(lái),得益于祖國(guó)的改革開(kāi)放,我們的計(jì)劃一直是前進(jìn)、前進(jìn)、向前進(jìn)。我們很少去思考萬(wàn)一衰退了怎么辦,如果出現(xiàn)黑天鵝事件怎么辦?我認(rèn)為從現(xiàn)在開(kāi)始,哪怕是在后期疫情結(jié)束之后,我們都要隨時(shí)備有B計(jì)劃,以便應(yīng)急之需。未算勝,先慮??!破釜沉舟,雖勇氣可嘉。但進(jìn)退兩全,才是成熟企業(yè)的上上之策。不可沽名學(xué)霸王!內(nèi)部要有靈活的管控方式,要根據(jù)訂單和生產(chǎn)的形式進(jìn)行機(jī)動(dòng)調(diào)整。既要保障員工基本生存和生活需求,又要能保存企業(yè)能活下去并具有再出發(fā)的實(shí)力。
2、省著用
同仁們,今年開(kāi)工的時(shí)候,陳董就開(kāi)玩笑的跟我講:“今年經(jīng)濟(jì)狀況不會(huì)太好,我們要省著用?!苯裉?,我也同樣的把這句話送給你們,希望你們也要省著用。省著用不代表我們要縮衣節(jié)食,一夜回到解放前,而是當(dāng)我們花錢(qián)的時(shí)候要好好想一想,這有必要花嗎?花和不花有什么區(qū)別?買(mǎi)東西的時(shí)候多問(wèn)問(wèn)自己,有必要買(mǎi)嗎?家里是不是已經(jīng)有了?如果沒(méi)有,還要問(wèn)問(wèn)自己是不是有可以取代的?當(dāng)我們不斷用這種思維去問(wèn)自己的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己需要的東西其實(shí)不多,人是可以在簡(jiǎn)單的方式下生存下來(lái),在極簡(jiǎn)的狀態(tài)下也可以過(guò)的好。今年疫情高峰期階段,大家窩在家里,除了生活必需品之外,一個(gè)多月都沒(méi)有出門(mén),也沒(méi)有逛街,我們除了精神上覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊和空虛之外 ,也不覺(jué)得自己缺少什么物質(zhì)。回到工作上,當(dāng)我們?cè)诮?jīng)營(yíng)部門(mén)的時(shí)候,我們也要省,而最大的省就是減少異常損失,避免不必要的浪費(fèi)。管理要通過(guò)這段時(shí)間好好的審視自己的工作,要多深入現(xiàn)場(chǎng),多參與細(xì)節(jié)的處理,對(duì)所有的異常和浪費(fèi)都要抱有零容忍的態(tài)度。在困難時(shí)期絕不允許任何人、任何事去增加公司的額外負(fù)擔(dān)。同時(shí),各部門(mén)也要對(duì)自己部門(mén)的成本組成好好的梳理,認(rèn)真研究,看看有沒(méi)有節(jié)約的空間,能不能擠出一些水分,要確保每一分錢(qián)都花在刀刃上,適得其所。
3、深淘灘
困難時(shí)期也是檢驗(yàn)和提升我們能力的時(shí)期。人類(lèi)的歷史一直是同災(zāi)難和疫情斗爭(zhēng)的歷史,病菌總是會(huì)通過(guò)人類(lèi)免疫系統(tǒng)的漏洞攻擊人類(lèi),但每一次疫情到最后都讓我們的防范體系、免疫能力和醫(yī)療能力得到不斷的提升。疫情沒(méi)有把人類(lèi)消滅掉,人類(lèi)卻更加的繁榮和強(qiáng)大,我們可以通過(guò)人口數(shù)量和壽命的不斷增長(zhǎng)去驗(yàn)證這一點(diǎn)。對(duì)于我們企業(yè)也一樣,一方面困難時(shí)期會(huì)讓各部門(mén)的問(wèn)題突顯出來(lái),我們要利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行補(bǔ)漏。另一方面,各部門(mén)也要利用這個(gè)機(jī)會(huì)好好的檢視內(nèi)部,看看我們內(nèi)部哪里還不夠扎實(shí),哪項(xiàng)工作還可以優(yōu)化。要讓困難成為我們彌補(bǔ)漏洞,優(yōu)化體系,強(qiáng)化隊(duì)伍的最好時(shí)機(jī)。
同仁們,光學(xué)眼鏡行業(yè)是剛需的行業(yè),我相信疫情過(guò)后市場(chǎng)一定還在。我們一定要想辦法活下去,要等到春暖花開(kāi)。要通過(guò)這次考驗(yàn)來(lái)反省、完善和優(yōu)化我們的治理能力、管理隊(duì)伍和經(jīng)營(yíng)體系,更要懂得珍惜自己的工作。那些打不垮我們的,終將使我們更強(qiáng)大。
活著真好,有工作真好!冬天到了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?永遠(yuǎn)不要失去盼望和希望!
共勉!共盼!共奮斗!
王風(fēng)華
2020年3月19日